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Pomia
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Serve una mano?

Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Se la vostra non c’è, scriveteci. Rispondiamo davvero.


Le dodici che ci fanno più spesso

Tutto, spiegato chiaro

UnioneCome ci uniamo?

Sulla schermata iniziale, la carta dorata «Invita la tua metà» apre la schermata di collegamento: create il codice, condividetelo per messaggio, e la vostra metà lo inserisce sul suo telefono. Vale trenta minuti. Tutto ciò che avevate prima, da una parte e dall’altra, diventa privato, e la storia comune riparte da zero. È voluto: ciò che avete scritto prima di conoscervi è vostro, non dell’altra persona.

Il mazzoCome funziona Scopri?

Scopri vi distribuisce luoghi ed eventi reali intorno a voi, come un mazzo di carte. Scorrete a destra per mettere mi piace, a sinistra per passare, in alto per aggiungerlo ai vostri piani con una data. Il mazzo ricorda ciò che vi piace e non mostra mai più una carta passata. Tre carte al giorno sono gratis; una quota ve ne dà dieci. Se siete altrove, toccate lo spillo in alto per cercare intorno a un’altra città.

PianificazionePerché il mio piano ha già un giorno e un’ora?

Perché Pomia pianifica per voi. Ciascuno di voi indica le proprie ore libere abituali, in settimana e nel fine settimana, sotto «Orari liberi» nel menu in alto a destra della schermata iniziale, e ogni piano riceve un giorno e una fascia di due ore in cui siete liberi entrambi, distanziati perché due non cadano mai la stessa sera. Toccate il momento per togliere la data, oppure «Riprogramma» su un piano per sceglierne un altro, un giorno preciso, o un’ora a mano. Un piano che non avete fatto si sposta da solo in avanti, a partire dal giorno dopo.

Calendario del telefonoPomia scrive nel calendario del mio telefono?

Se lo permettete. Appena un piano ha il suo momento, Pomia lo chiede una volta, poi aggiunge ogni uscita pianificata, due ore con il nome e il luogo, e ciascuna delle vostre date al calendario che usate già, iCloud, Google o Outlook. Li sposta quando il piano si sposta e li toglie se ci rinunciate. Non legge nient’altro lì, e nulla del vostro calendario esce dal vostro telefono. L’interruttore è nelle Impostazioni, sotto «Calendario del telefono».

In autonomiaL’app funziona anche in autonomia?

Sì, completamente. Il mazzo, i ricordi, i piani, gli obiettivi, la domanda del giorno: tutto funziona. Nel frattempo vi lasciate dei messaggi da leggere più avanti, e il giorno in cui vi collegate, ciò che avete scritto resta vostro, privato finché non decidete di aprirlo.

AccountNon ho ricevuto il codice di verifica

Guardate prima nella cartella spam, poi toccate «Rimanda il codice». Bisogna aspettare un minuto tra due invii. Sappiate che gli indirizzi usa e getta vengono rifiutati: il vostro account dipende da quell’indirizzo, quindi deve durare.

NotificheLe notifiche non suonano

Controllate l’interruttore nelle Impostazioni dell’app, poi le impostazioni di notifica del telefono. Scegliete anche per cosa ricevere un avviso: la fiamma, le date, i progetti, le capsule, gli obiettivi. Una famiglia non selezionata non suona mai più. Pomia suona al massimo in tre momenti: la mattina per ciò che cade quel giorno, la sera per la fiamma, e quando un’uscita finisce, per chiedere la foto. Il silenzio è spesso una buona notizia: è tutto fatto.

AccountCambiare il mio nome o la mia email

Impostazioni, poi «Modifica il mio profilo». Il vostro nome cambia con un gesto, e il cambiamento vi segue ovunque, fino al nome che vede la vostra metà. Per l’indirizzo email viene chiesta prima la vostra password, poi arriva un codice al nuovo indirizzo.

SeparazioneCosa succede se ci separiamo?

Niente viene distrutto. Ogni persona se ne va con ciò che era privato, e la vita in comune resta nella coppia che avete lasciato. La conserviamo un anno, nel caso torniate, e se tornate vi chiediamo prima: riprendere la vostra storia dove si è fermata, o cominciarne una nuova. Dopo un anno senza di voi, viene cancellata per sempre.

AbbonamentoCome funziona l’abbonamento?

Ogni persona paga la propria quota. Una quota alza i vostri limiti, due quote insieme alzano quelli della coppia. Una quota segue la persona, non la coppia: sopravvive a una separazione e vi accompagna alla successiva. Una sola persona può anche pagare entrambe in una volta, che è l’unico modo se condividete un solo account Apple. E se un abbonamento finisce, non viene mai cancellato nulla. Semplicemente smettiamo di accettarne altro.

CancellazioneCome cancello il mio account?

Impostazioni, poi «Elimina il mio account». La cancellazione è immediata e definitiva, foto comprese. Se eravate in coppia, la coppia che condividevate viene distrutta con esso, e la vostra metà tiene ciò che era solo suo: vale quindi la pena avvisare prima la vostra metà.

Ogni passaggio, cosa viene cancellato e cosa resta

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Indicate la versione della vostra app, è mostrata in fondo alle Impostazioni.

La piccola passeggiata continua. Un tocco e vi salutano.